Antalis packaging
U bent in: Dekker Packaging - Service - service - Storingsdienst
Storingsdienst

Een storing aan uw verpakkingsmachine kan nooit helemaal worden uitgesloten. De storing kan ontstaan door een ongelukkige handeling, slijtage of gebrekkige kennis bij de gebruiker. Meer dan 80% van de storingen die dagelijks op deze machines voorkomen, ontstaat door onvoldoende of verkeerd onderhoud op de machine. U kunt dit gedeeltelijk vermijden door een juist gebruik van de machine, maar met het afsluiten van een onderhoudscontract bespaart u veel problemen. Bij een storing is het belangrijk dat er snel een capabele monteur met voldoende onderdelen aanwezig is. Met ruim twintig monteurs en technisch specialisten houden wij dagelijks een machinepark van ruim 12.000 machines in goede werkende staat, waarop wij standaard een maximale interventietijd van twintig werkuren na melding van de storing garanderen. Machines met een onderhoudscontract ontvangen een kortere reactietijd. Ook kan op individuele contractbasis een snellere interventiereactie worden overeengekomen. Eventueel kan een 24-uurs interventiecontract worden afgesloten. Met een ruime voorraad onderdelen in huis en in de auto’s van onze technici bent u verzekerd van een snelle, adequate en deskundige reactie.

Voor storingen en vragen over technische ondersteuning kunt u tijdens kantooruren bellen op 036-5397511. Ook na kantoortijd en in het weekend kunt u via dit nummer de storingsdienst van Dekker Packaging bereiken.